Specialista pro zákazníky (m/ž)
- Hradec Králové
- Go Digital! s.r.o.
-
Benefity:
- ...
Pracovní poměr | práce na plný úvazek |
---|---|
Smluvní vztah | pracovní smlouva (hpp) |
Práce vhodná také pro | absolventy |
Lokalita | Hradec Králové |
Firma | Go Digital! s.r.o. |
Kategorie | Administrativa, zákaznický servis, Obchod, nákup a prodej zboží, Služby, umění a kultura, Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Obchodní asistent / asistentka, Specialista / specialistka ve službách |
Min. vzdělání | Základní |
Hrubá mzda | 35.000 – 55.000 Kč |
Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:
Stabilní call centrum v Hradci Králové roste a hledá právě vás!
Naše společnost Go Digital! s.r.o. pomáhá zákazníkům T-Mobile, jedničce na trhu v telekomunikacích.
Přidej se k nám i TY!
Jsme call centrum, které si žije svým životem, kde lidi nejen pracují, ale baví se a chodí do práce rádi. Vyzařujeme dynamikou, přátelským kolektivem a to, co je pro jiné call centra nemožné, my realizujeme. Tvoříme kolektiv převážně mladých lidí, kteří chtějí u práce mít nohy na stole, poslouchat muziku z repráku, házet si míčem naproti s kolegou, nebo se čas od času ,,omylem,, trefit do svého vedoucího.
Lidský přístup k zaměstnancům je naše silná stránka.
Díky téhle pracovní morálce dokážeme poskytnout zákazníkovi příjemně naladěný hovor, který má šťávu, a proto nám naše úspěchy umožňují rozrůstat se do Pardubic a držet si místo jako jednička na trhu v telekomunikacích. Zkrátka jsme hrdí na to, že voláme pro T-Mobile.
Poskytujete telefonický full service zákazníkovi, který si vyžádal kontakt na webových stránkách, sám zavolal – Infolinka, nebo je systémem vyhodnocený pro kontaktování z naší strany, ohledně optimalizace služeb našeho klienta T-Mobile.
Jednoduše hledáme člověka, který chce pracovat ve fajn kolektivu, za super peníze.
Náš kolektiv je velmi diverzitní – můžete být absolvent, maminka, tatínek a klidně i energická babička.
Ti nejšikovnější si pravidelně vydělávají 35 000 – 55 000 Kč, maximální výše příjmů ale prakticky neexistuje.
Zaujala tě naše nabídka, tak neváhej a přijď se přesvědčit!
Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?
Jste rodičem na mateřské dovolené a chcete si přivydělat prací či brigádou? Poradíme vám, na jaké nabídky se zaměřit, kde a jak hledat, jak na pohovoru uspět.
V čem jsou hlavní rozdíly mezi osobním a online pohovorem, na co všechno se musíte dopředu připravit. Povíme si i o nejčastějších chybách, kterých byste se měli vyvarovat. Svá specifika má i čistě telefonický pohovor, bez videa, o kterých vám také řekneme, abyste byli připraveni na vše.
Čekáte rodinu? Povíme si vše o mateřské dovolené, jaký máte nárok na mateřskou dovolenou, kdy je pro vás nejlepší si vybrat zbývající dovolenou. Dozvíte se, že v průběhu mateřské dovolené vám vzniká nárok na další dovolenou. Na konkrétních příkladech si ukážeme, které maminky mají na peněžitou pomoc v mateřství nárok, které naopak nemají. Pro srovnání vám ukážeme, jak dlouhou mají mateřskou v dalších zemích světa.
Péče o osobu blízkou není jednoduchá, je náročná časově, psychicky a často i finančně. Zodpovíme všechny vaše dotazy, abychom vám v této situaci pomohli. Vysvětlíme si, kdo je to osoba blízká, jaké jsou vaše povinnosti jako pečující osoba. Povíme si vše o příspěvku na péči, kdo, kde a jak o příspěvek žádá, co je možné z příspěvku zaplatit. Jak je možné skloubit vaši práci s péčí; na co jako zaměstnanec máte nárok. A v neposlední řadě i jak péči o osobu blízkou ukončit.
Jsme lidé, máme rozdílné povahy, přístupy, způsob komunikace, zájmy a mnoho dalšího. Hranice mezi legrací a šikanou je často velmi tenká; co je pro jednoho zábava, může být pro jiného ponižující nebo nepříjemné. Z důvodu různosti vzniká prostředí, které nahrává šikaně. Povíme si, co to je šikana v práci, jaké jsou druhy šikany na pracovišti, jak se bránit, co dělat, když jste svědkem. Závěrem si řekneme, jak každý z nás může šikaně zabránit.
Pokud cítíte potřebu změnit zaměstnání a chcete začít od začátku, nebo naopak prohloubit svou odbornou způsobilost, právě pro vás jsou vhodné rekvalifikační kurzy. Vysvětlíme si, kdo se může na rekvalifikační kurz přihlásit, jak dlouho trvá, kdo jej zaplatí. Nechybí přehled nejžádanějších rekvalifikačních kurzů.
Hmotná odpovědnost zaměstnance je citlivým tématem. Existují dvě odpovědnosti zaměstnance, schodek a ztráta svěřených věcí. Na oba případy se podíváme a ke každému připojíme vzor dohody, která by měla být podepsána, aby bylo možné schodek nebo ztrátu po vás vymáhat. Pouze ústní dohoda je nedostačující.
Ukážeme si, jak psát motivační dopis k životopisu, který zaujme, a pomůže vám k osobnímu setkání u vysněného zaměstnavatele. Jaká má být u motivačního dopisu struktura? Zjistíte, jaký je rozdíl mezi motivačním a průvodním dopisem. Kdy stačí průvodní dopis, kdy musíte napsat dopis motivační?
Benefit nebo pracovní pomůcka, to je služební auto. Ukážeme si, co vše má na starosti zaměstnavatel, co zaměstnanec. Kdy a za jakých podmínek může zaměstnanec využít služební auto i k soukromým účelům, kdo jej může řídit a jak je to se srážkami ze mzdy. K dispozici máte i vzor smlouvy o užívání vozidla pro soukromé a služební účely.
Tarifní mzda je využívána ve společnostech se standardizovanou nebo hromadnou výrobou a silnou pozicí odborové organizace. Podíváme se, jak se tarifní stupně mzdy určují, a to i s konkrétním příkladem, co do tarifní mzdy zahrnovat, co se zaměstnancům vyplácí nad rámec tarifní mzdy. Ukážeme si i hlavní výhody a nevýhody a závěrem dodáme i doporučení pro zaměstnavatele, kteří zavedení tarifní mzdy zvažují.
Pracovní portál JenPráce.cz provozuje